Politique de confidentialité | Institut de Beauté AnaD

1. Présentation

Institut de Beauté AnaD (adresse url du site : https://esthetique-nails.com/ ) est immatriculée en France sous le numéro d’entreprise 828 714 626 RCS Nice et a son siège social au 9 Rue Verdi, 06000, Nice. Dans cette politique de confidentialité, les références à « nous » ou « nous » renvoient à l’Institut de Beauté AnaD. Veuillez lire cette politique de confidentialité, car elle expliquera quelles informations nous collectons à votre sujet et comment nous les utilisons.

2. Données collectées

Chez Institut de Beauté AnaD, nous prenons la confidentialité au sérieux et n’utilisons les informations que nous collectons que pour fournir nos services. Nous ne partageons ni ne vendons les informations que nous collectons à d’autres fins que de fournir le meilleur service possible à nos clients. À tout moment, vous pouvez demander une copie des informations que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les informations identifiables vous concernant. Bien entendu, nous supprimerons vos informations identifiables si vous n’avez pas fait affaire avec nous après 2 ans. Pour plus de transparence, sont répertoriés les services commerciaux que nous fournissons et comment chaque service utilise les informations que nous collectons.

Données liées aux services

Nous demandons le niveau minimum d’informations d’identification personnelle pour gérer efficacement notre entreprise. Il s’agit de données que vous nous fournissez directement, par exemple votre nom et vos coordonnées. Nous n’obtiendrons jamais d’informations vous concernant indirectement de sources extérieures à notre entreprise. Nous stockons des notes concernant les services que nous entreprenons pour nous assurer que nous maintenons et dépassons notre niveau de service. Par exemple, votre style préféré, les codes de formule de couleur, comment vous aimez votre café et qui sont vos stylistes préférés. Nous considérons que vous avez donné votre consentement pour que nous stockions des informations d’identification personnelle et des informations sur vos services en fonction des services que vous recevez de notre part. Selon le ou les services particuliers que nous fournissons, nous pouvons être amenés à poser des questions relatives à vos antécédents médicaux. Nous obtiendrons votre consentement avant de stocker des informations relatives à vos antécédents médicaux. Des exemples de données médicales peuvent être des allergies, une grossesse ou une blessure pouvant avoir un impact sur notre service.

Confirmations et rappels de rendez-vous

Nous vous contacterons par téléphone, e-mail ou SMS pour confirmer les rendez-vous pris et vous rappeler les rendez-vous à venir. Nous considérons que vous avez pris rendez-vous comme un consentement pour entreprendre cette activité mais, si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Notes et avis

Après nous avoir rendu visite, nous pouvons vous envoyer un e-mail ou un SMS vous demandant d’évaluer nos services et de nous faire part de vos commentaires. Nous considérons votre accord et votre participation au service comme un consentement à entreprendre cette activité mais, si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Données d’achat

Lorsque vous achetez des cartes-cadeaux ou d’autres produits à notre bureau d’accueil, nos agents ou via notre site Web, nous avons besoin de certaines informations personnelles telles que

- nom et prénom ;
- date de naissance ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse enregistrée ;
- adresse de livraison ;

Et d’autres données que nous pouvons choisir de collecter pour fournir le meilleur service.

Formulaire de contact

Les informations soumises via le formulaire de contact sur notre site sont envoyées à l’adresse e-mail de notre société, hébergée par GoDaddy. GoDaddy adhère à la politique de « Privacy Shield » UE/États-Unis. Ces soumissions ne sont conservées qu’à des fins de service client, elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour des rapports anonymes sur l’utilisation du site. Ainsi, aucune donnée personnalisée n’est stockée. Si vous souhaitez désactiver la surveillance de votre comportement par Google Analytics sur notre site Web, veuillez utiliser ce lien : Désactivation de Google Analytics.

3. Contenu intégré

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :

Facebook

Le plugin de page Facebook est utilisé pour afficher notre chronologie Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de Facebook et votre IP n’est pas envoyée à un serveur Facebook tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité Facebook .

Twitter

Nous utilisons l’API Twitter pour afficher la chronologie de nos tweets sur notre site. Twitter a ses propres politiques de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Twitter tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Twitter .

YouTube

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site. YouTube a ses propres politiques de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de YouTube et votre IP n’est pas envoyée à un serveur YouTube tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leurs règles de confidentialité ici : Règles de confidentialité YouTube.

4. Cookies

Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations sur des éléments tels que les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces telles que Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Cependant, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. Le moyen le plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.

5. Qui a accès à vos données

Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, il n’y a aucune information personnelle que nous pouvons conserver ou afficher vous concernant. Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles peuvent être consultées par :

Nos administrateurs système.
Notre personnel a besoin (afin de fournir une assistance) d’obtenir des informations sur le client .

6. Accès de tiers à vos données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers de manière à révéler vos informations personnelles telles que votre e-mail, votre nom, etc. Les seules exceptions à cette règle concernent les partenaires avec lesquels nous devons partager des données limitées afin de fournir le services que vous attendez de nous. S’il vous plaît voir ci-dessous:

PayPal

Dans le but de valider et de finaliser votre achat.

7. Combien de temps conservons-nous vos données

Lorsque vous soumettez un ticket d’assistance ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu’à ce que (si) vous nous demandiez de les supprimer. Nous utilisons ces données pour pouvoir vous reconnaître et approuver vos commentaires automatiquement au lieu de les conserver pour modération. Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf en changeant votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

8. Mesures de sécurité

Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur l’ensemble de notre site. Cela crypte les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnellement identifiables ne soient pas capturées/piratées par des tiers sans autorisation. En cas de violation de données, les administrateurs système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du système, contacteront les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.

9. Vos droits sur les données

Droits généraux

Si vous avez un compte enregistré sur ce site Web ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont vitales pour vous en tant que client actif (c’est-à-dire les informations de base du compte comme une adresse e-mail). Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne pourrons plus vous offrir d’assistance ou d’autres services liés aux produits.

Droits RGPD

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. À l’avenir avec le RGPD, nous visons à prendre en charge la norme RGPD. Institut de Beauté AnaD permet aux résidents de l’Union européenne d’utiliser son Service. Par conséquent, l’Institut de Beauté AnaD a l’intention de se conformer au règlement général européen sur la protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter ici : Portail d’informations sur le RGPD de l’UE.

10. Sites Web tiers

L’Institut de Beauté AnaD peut publier des liens vers des sites tiers sur ce site. Ces sites Web tiers ne sont pas contrôlés pour le respect de la confidentialité ou de la sécurité par l’Institut de Beauté AnaD, et vous nous dégagez de toute responsabilité quant à la conduite de ces sites Web tiers. . Tous les liens de partage de réseaux sociaux, qu’ils soient affichés sous forme de liens de texte ou d’icônes de réseaux sociaux, ne vous connectent à aucun des tiers associés, à moins que vous ne cliquiez explicitement dessus. Veuillez noter que cette politique de confidentialité, et toute autre politique en place, en plus de tout amendement, ne crée pas de droits exécutoires par des tiers ni n’exige la divulgation de toute information personnelle relative aux membres du service ou du site. Institut de Beauté AnaD n’assume aucune responsabilité quant aux informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque site que vous visitez via des liens tiers.

11. Divulgation de vos données à des fins légales

Parfois, il peut devenir nécessaire ou souhaitable pour Institut de Beauté AnaD, à des fins légales, de divulguer vos informations en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental ou d’un plaideur privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous pensons, de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire aux fins d’une action civile, d’une enquête criminelle ou d’une autre question juridique. Dans le cas où nous recevons une assignation affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous en informer pour vous donner la possibilité de déposer une requête en annulation de l’assignation, ou nous pouvons tenter de l’annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire non plus. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations à des tiers lorsque nous pensons qu’il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, telles que notre conviction que vous vous êtes engagé dans des activités frauduleuses. Vous nous libérez de tout dommage pouvant découler ou être lié à la divulgation de vos informations à une demande d’organismes chargés de l’application de la loi ou de justiciables privés. Toute transmission de données personnelles à des fins légales ne se fera que dans le respect des lois du pays dans lequel vous résidez.

12. Avis de droit d’auteur

Toutes les conceptions, textes, graphiques et arrangements de ceux-ci sont la propriété de l’Institut de Beauté AnaD ou d’autres titulaires de droits d’auteur. Toute reproduction non autorisée du contenu de ce site sans l’autorisation écrite préalable de l’Institut de Beauté AnaD est strictement interdite.